 |
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
Hatékonyságmérés az online marketingben (I.)
"Ha nem tudja, hogy merre megy, nem számít, melyik úton fog elindulni"
Az internetes reklámok kapcsán ma alkalmazott hatékonyságmérést
leginkább a stratégiai tervezés hiánya jellemzi.
Emiatt gyakori, hogy a kampánytervezés fontos részfeladatai
elmaradnak, például a modellezés és az utóértékelés.
Damjanovich Nebojsa,
online kommunikációs tanácsadó és tréner
A stratégiai tervezés hiánya
A marketingkommunikációs tervezés (tehát a marketing és a PR egyaránt) minden nagyvállalat
számára stratégiailag fontos feladat. Ha multinacionális cégről van szó, akkor a globális
vagy régiós terveket felül kell vizsgálni a helyi viszonyok tükrében, ha pedig magyar közép-,
illetve nagyvállalatról beszélünk, akkor leginkább a korábbi tervek és az új piaci viszonyok
megismerése lehet segítségünkre.
Abban az esetben, ha a vállalat rendelkezik website-tal
és netán online reklámbüdzsével, a marketingtervben többnyire
szó esik erről is. A tapasztalatok azonban azt mutatják, hogy
ezekben a tervekben az internetmarketingnek, az internetkommunikációnak
nagyon kis szerepet szánnak. Sokszor milliókat költenek online vagy hagyományos
reklámra azért, hogy a website-ra vonzzák a látogatókat, akiktől azt várják,
hogy rendeljék meg terméküket/szolgáltatásukat, töltsék ki kérdőíveiket, regisztrálják
magukat különböző nyereményjátékokra, stb. Ellenben ezeket az akciókat szinte sohasem
tervezik meg kellő részletességgel. Ez az oka, hogy a rendelkezésükre álló adatok alapján
nem tudják pontosan kiértékelni az akciók sikerességét.
Itthon ritkaságnak számít, hogy egy nagyvállalat külső céget bíz meg
online marketing (vagy kommunikációs) terv elkészítésével.
A cégek általában csak a média- és a kreatívbüdzsét bízzák rá
interaktív média- és kreatívügynökségekre, pedig a tervezési
fázisban igen hasznos lenne legalább egy külső cég véleményét meghallgatni.
Kampánytervezési fázis (modellezés)
Az online reklámtervezésben (modellezésben) alapvető lépésnek számít a
célok, az elérésükhöz szükséges eszközök és persze a célcsoportok meghatározása.
Ennek mellőzését sok külföldi tanulmány egyenesen dilettantizmusnak nevezi.
Sőt az új hullám az alulról építkező marketingben látja a jövőt az online
marketing területén is. Több speciális médiaszoftver készült arra, hogy az
interaktív médiatervezőknek segítsen a feladatok elvégzésében.
A kampánytervezési fázis igen fontos, jószerivel kihagyhatatlan.
Az online reklámtervezés terén itthon kevés cég rendelkezik komoly,
átfogó tapasztalatokkal. A fő ok talán a piac kis mérete, de nem biztos,
hogy ez az egyetlen magyarázat. Léteznek olyan ügynökségek, amelyek megpróbálnak
válaszolni a "Mi lenne, ha...?" kérdésre - még a kampány előtt.
A modellezés fontosságáról nem lehet eleget beszélni. Először is
a médiatervező feladata, hogy a tervet több szempontból megvizsgálja.
Ha az összes eszközt és a formátumot (kreatívot) ellenőrizte, a végleges
terveket (értsd: modelleket) bemutatja az ügyfélnek, és a leghatékonyabbat
javasolja. Az ügyfélnek pedig előre kell tudnia, hogy melyik tervtől milyen
eredményt várhat, és az milyen hatással lesz az ő internetes marketingtevékenységére.
Nagy fontossággal bírnak a médiatervezésben használt alapadatok és azok forrásai.
Itt elsősorban a kampánytervekben szereplő website-ok látogatottsági adataira kell gondolni.
Ezen a területen jelenleg két nagy cég végez auditálást, eltérő mérési módszerekkel,
ami enyhén szólva megosztja a piacot. A kampány alatt a website-ok saját statisztikai
rendszereiből származó adatok (legyen szó akár olyan webanalitikai szoftverekről,
mint a WebHound, a WebTrends, a NetTracker vagy a HitBox) szinte mindig eltérnek
az ügynökség adataitól, mert annak adserverei mindig másképp mérnek, és mindennek
a tetejébe az ügynökségek is más-más adservert alkalmaznak.
Szinte egyik ügynökség sem használja (tisztelet a kivételnek) a
piac- és közvélemény-kutatási adatokat, amelyek itthon közel sem
kerülnek annyiba, mint tőlünk nyugatabbra. Nem lehetünk a hívei annak,
hogy az egész tervezési fázis szoftverek csatája legyen, de annak még kevésbé,
hogy a tervezés csak a piaci kedvezményektől függjön. Így visszamegyünk a
kőkorszakba vagy az ingyenes reklámújságok korába, ahol csak az számít, hogy
ebben a hónapban melyik újság milyen reklámhelyet kínál kedvezményesen.
Az a kifogás, hogy "az ügyfél nem akarja kifizetni a kutatásokat",
egyszerűen nem elfogadható.
Utóértékelési fázis (mérés)
Mit mérjünk, és hogyan végzzük az utóértékelést?
A bannerkampányok utóértékelésében rászoktuk a különböző website-ok,
médiahelyek és kreatívok post-buy grafikonjaira, amelyek számszerűen
mutatják a kampányok sikerességét. Ezt elhiszi a médiatervező, és elfogadja a márkamenedzser is.
Hajlandóak vagyunk kivenni egy kreatívot a kampány első
napjaiban csak azért, mert "nem teljesített megfelelően",
azaz kevesebb kattintást produkált, mint a többi. Ugyanakkor
az már nem érdekel minket (mert nem használunk webanalitikai
eszközöket), hogy ugyanaz a banner, amelyet kidobtunk, esetleg
több terméket adott el, mint azok, amelyekre gyakrabban kattintanak rá!
Ez sokszor előfordul, és ha mérnénk a klikkelések utáni aktivitást
a website-on, akkor ilyen hiba nem fordulna elő.
Damjanovich Nebojsa,
online kommunikációs tanácsadó és tréner
Forrás - Prim.hu
|
|
|
|
 |
|
Partnerek:
Web, Office, Tanfolyamok
BŐR Kereskedelem
Egyéni Oktatás
Érintésvédelem
DPKontakt Kft.
Váltózárak
Porlakk
Zsákai Építőipar
Költöztetünk
Ügyvédi Iroda
Másolófutár
Füti-Omega
Arteferro
Otthon Ingatlanok
Állványok
AVM
Bartók Bútor
Antal Ablak
Schön Gumi
Theam
Beauty & Pharma
Linkek:
Google
Yahoo
Vizsla (origo)
MSN
Google SEM
Keresőmarketing
Google SEO
Vizsla katalógus
Submit-It
Online Marketing
Marketing
Keresők
Kereső regisztrálás
Damjanovich Nebojsa
Keresomarketing start
Keresőmarketing info
|
 |
|
Hírek, információk a keresők, keresőmarketing világából :
www.valtozarak.hu website fejlesztése
2007.01.21
Új keresőmarketing parnerünk, www.valtozarak.hu .
A C.T.L. Biztonságtechnika 2001 óta működik solti telephellyel, műhellyel, valamint budapesti,
kecskeméti és székesfehérvári beszerelőműhellyel. A megnyitás óta kapcsolatot
tartunk számos autószalonnal, melyek egy részében mi szereljük a váltózárakat az
átadás előtti autókba, más részüket pedig zárakkal szolgáljuk ki.
Természetesen a fenti telephelyeken egyéni ügyfeleket is kiszolgálunk,
autója évjárata és típusától függetlenül.
Web, Keresőmarketing, Excel, Access, Power Pont Tanfolyamok
2006.11.24
Az üzleti életben, jelentős szerepet kapott az Internetes megjelenés.
Weblap Készítő kezdő, haladó és programozói tanfolyamainkon elsajátíthatja a
profi weboldal szerkesztést.
Az Excel táblázatkezelő elengedhetetlen része a mindennapi üzleti, irodai munkának.
Jelentős tapasztalattal, és referenciával, kezdő, haladó és tanfolyamokra várjuk jelentkezését.
Keresőmarketing programozás, menedzselés a legjobb helyezéseket biztosítja a keresőkben.
A kereső marketing konkrét szabályait, a tanfolyamon elsajátíthatja.
Horribilis nyereséget jelentett a Google
2006.10.19
Míg riválisa, a Yahoo vergődik, a Google negyedéves jelentésében csaknem
kétszeres profitról és jelentősen növekvő online hirdetési bevételekről számolt be.
Igazából nincs terület, ahol a várakozások alatt teljesítenének.
Eric Schmidt megy előre.
Érintésvédelem keresőmarketing referenciák
2005.10.05
A www.erintesvedelem.hu website egyike az első, és azóta is aktív
keresőmarketing fejlesztésünknek. Az elmúlt közel 2 év alatt sok változtatáson
ment keresztül az oldal, alkalmazkodva a Google, Yahoo, Vizsla, MSN, és más
keresők igényeihez. Fáradozásaink eredményeképp, és ügyfelünk megelégedésére
a kulcsszavakra, kereső kifejezésekre mindíg tartottuk a többségében 1.,2. helyezéseket.
A Google beszáll az űrkutatásba
2005.09.30
Sok találgatás övezte az elmúlt időben a Google hihetetlen mértékű
készpénzgyűjtési erőfeszítéseit, a rejtély most részben megoldódott,
mire is kell ilyen töménytelen mennyiségű pénz: például űrkutatásra.
Hét éves a Google - versenyre hívja szülinapos vetélytársát a Yahoo
2005.09.28
Tegnapelőtt jelentették be a Google-nél, hogy immár a hetedik születésnapot
tartja az Internet legsikeresebb keresőmotorja.
Online reklámpiac: a keresőmarketingé a jövő
2005.08.16
Bár az online reklámozás már túl van a kezdeti "boom"-on, még mindig
igen nagy intenzitással bővül, úgy az Egyesült Államokban,
mint Magyarországon is, a
keresőmarketingé
a jövő.
Ingyenes Wi-Fi-t szolgáltathat a Google
2005.08.16
A világ legnépszerűbb keresőportálja hamarosan olyan netszolgáltatással
hálózhatja be Amerikát, amelyet a személyre szabott hirdetések tarthatnak majd el.
A Yahoo lenyomta a Google-t
2005.08.10
A Yahoo internetes keresője több mint 20 milliárd webes dokumentumban keres,
közel kétszer annyiban, mint a Google – legalábbis ezt állítja a cég a kereső
hivatalos blogjában. Ez önmagában még nem jelenti azt, hogy a Yahoo Search okosabb
vagy relevánsabb találatokat ad, ám maga a tény, hogy sikerült beelőzni a
sokáig a legátfogóbb keresőnek tartott Google-t, jelentős marketingerővel bír.
Hirdetői perelik a Google-t
2005.08.10
Az alig egy éves tőzsdei pályafutása során sikert sikerre halmozó Google a
legfrissebb hírek szerint perrel néz szembe. Hirdetői szerint ugyanis
túlszámlázta a keresőoldal az ott megjelent hirdetéseket.
Szezonalítás a keresőmarketingben - tavasszal az autók, nyáron a klímák fogynak
2005.07.13
Megszokott, hogy júniustól szeptemberig minden évben visszaesnek a marketingköltések,
hiszen a hirdetők az őszi hajrára tartogatják energiáikat és büdzséjüket.
A keresőkben azonban nem létezik holtszezon, a kulcsszó alapú hirdetések nyáron
is nagy népszerűségnek örvendenek...
Internetezés az elektromos hálózaton - Google segítséggel?
2005.07.12
Még az év elején írtunk arról, hogy a Google a Yahoo website-ján jelentetett meg
egy olyan álláshirdetést, melyben a sötét üvegszálas kábelek (olyan, korábban
lefektetett vezetékek, melyek jelenleg nincsenek használatban) területén
jártas szakértőt kerestek felvételre. Mivel a Google szóvivői nem kívántak
ezzel kapcsolatban nyilatkozni,...
Top 100-ban a Google
2005.07.04
A kaliforniai keresőkirály, a Google részvényeinek árfolyama olyan meredeken emelkedett az utóbbi időben, hogy a társaság három hónap leforgása alatt a 279-ikről a 95. helyre lépett elő a Financial Times 500 legnagyobb vállalatot felsoroló listáján. A lap a június 30-án érvényes piaci tőkeérték alapján rangsorolta a vállalatokat. A Google ennek alapján 42 milliárd eurót ér. A lista élén ismét a General Electric áll, a következő az ExxonMobil, a Microsoft és a Citigroup.
Kereső Marketing Cipőbolt és a tervrajz másolás
2005.07.03
A kirakatban lévő cipőket nézzük meg elsőnek. Legtöbbször ezek közül
vásárolunk, mert ezeket látjuk meg először, és lehet, hogy nincs időnk
végignézni a teljes kínálatot.
Ha tervrajzot akarunk másoltatni, a keresőbe a "tervrajz másolás"-ra
keresünk. Általában az első 5-10 találatot nézzük meg, ezek közül
választunk.
Ezért az első tíz helyen lévő cégeknek kiugróan sok az ügyfele.
A kereső marketing
segítségével az első tíz között lehet az Ön cége is !
További hírek információk a keresők, Online Marketing, Keresőmarketing világából >>>
|
|
|
|
|
Copyright 2006 Search Engine Marketing Bt. Tel./Fax: +36 1 266 84 71 , +36 20 32 10 150 E-mail: info@keresomarketing.net
|
|
|